Bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Công Ty May Hợp Phát

Kính chào quý khách đến với Công ty TNHH Sản Xuất Thương mại May Ba Lô Túi Xách Hợp Phát (Gồm tất cả nền tảng website , mobile website . . . )

cung cấp dịch vụ sản xuất theo nhu cầu của quý khách , sau đây gọi chung là “Hợp Phát” “Chúng Tôi” hoặc “và chúng tôi” , cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

  1. Thu thập thông tin cá nhân:

  • Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:
    • Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ .
    • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
    • Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
    • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website .
    • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Hợp Phát
  • Để sử dụng một số dịch của chúng tôi, quý khách có thể sẽ để lại cho chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Chúng tôi . Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Website chúng tôi. bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến. . .

  1. Sử dụng thông tin cá nhân:

  • Hợp Phát thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
  • Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng…

  1. Chia sẻ thông tin cá nhân:

  • Ngoại trừ các trường hợp về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quý khách ra ngoài.
  • Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành việc sử dụng dịch vụ .
  • Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của chúng tôi .

  1. Truy xuất thông tin cá nhân: 

  • Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể chỉnh sửa những thông tin cá nhân của bằng cách liên hệ với chúng tôi qua : Điện thoại , tin nhắn , email . . .

  1. Bảo mật thông tin cá nhân:

  • Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Hợp Phát cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Hoạt động của Chúng tôi ,  bao gồm việc đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.

  1. Thanh toán an toàn:

  • Mọi khách hàng tham gia giao dịch với chúng tôi qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa hoặc tiền mặt đều được bảo mật thông tin. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển khoản , quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:
    • Chỉ thanh toán qua hình thức chuyển khoản khi có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.
    • Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên; trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho Chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.
    • Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

  1. Sử dụng “cookie”:

  • Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của quý khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính hoặc điện thoại của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.
  • Hợp Phát dùng “cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách khi truy cập vào website mà không cần để lại thông tin sẵn có.
  • Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Hợp Phát

  1. Quy định về “spam”:

  • Thư rác (spam) là các email giả mạo danh tín Hơp Phát gửi đi. Chúng tôi khẳng định chỉ gửi email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có nhu cầu hoặc đồng ý hơp tác  sử dụng dịch vụ từ chúng tôi.
  • Hợp Phát cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến Chúng Tôi.

  1. Thay đổi về chính sách:

  • Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của Hợp Phát cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
  • Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Hợp Phát , không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Hợp Phá . Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ “Chính sách Bảo mật” của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.

  1. Thông tin liên hệ:

  • Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email mayhopphat@gmail.comhoặc hotline  0909 938 333 – 0988693337